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【歯科衛生士職場レポ vol.179】患者様?お客様?

2020.11.4

こんにちは!
クオキャリアDH就活フェス事務局です。

毎週水曜日は職場レポをお送りします!

歯科医院だけでなく、医療機関では、来院する人のことを「患者様」と呼ぶのが当たり前になっていると思います。
しかし、先日取材した歯科医院では、「患者様」という言葉を使わず、スタッフ全員が「お客様」と呼んでいました。

その理由を聞いてみると、「悪いところを治す」のではなく「健康な人をより良くする」診療を目指しているからだそう。
呼び方一つにも、その医院のスタンスがしっかり現れているんだなと感じました。

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